צריכת מים חריגה

צריכת מים חריגה ואיתור וטיפול בנזילות – זה נושא שחשוב להכיר!

מהי צריכת מים חריגה?

צריכה שעולה על הממוצע הרגיל שלכם לתקופה הזו בשנה, ולאורך זמן.

למה זה קורה?

לא כל צריכה חריגה נובעת מנזילה, הנה כמה סיבות:

• שינוי במספר הדיירים
• שינוי בהרגלי הצריכה
• עונתיות
• או… נזילה!

קיבלתם מאיתנו התראה אכפתית, בהודעה קולית או בסמס, שזיהינו צריכה חריגה אצלכם? או אולי חשבונית שנראית לכם גבוהה מהרגיל?

יש מה לעשות:

1. בדקו את מספר מד המים – האם הוא תואם לחשבונית?
2. השוו את קריאת המד לחשבונית האחרונה – האם היא גבוהה יותר?
3. אמתו את השיוך בין מד המים לנכס שלכם. פתחו וסגרו את הברזים ובדקו את הסיבוב של הפרפר המרכזי במד המים הפרטי. אם אין קשר בכלל בין הסיבוב של מד המים לבין פתיחה וסגירה של הברזים– יתכן שהוא לא המד המשויך לנכס שלכם. זה נדיר. אך דווחו למוקד השירות שלנו ואנחנו נבדוק את זה.
4. המד מגיב לפתיחת וסגירת הברזים, אך גם בזמן שאתם סוגרים את כל הברזים בבית ואין שום מכשיר צורך מים שמופעל בו, הפרפר המרכזי במד המים הפרטי ממשיך להסתובב? אם כן, יתכן שיש נזילה!

איפה לחפש את הנזילה?

• בשירותים – בדקו את מיכל ההדחה, האם הוא תקוע, ואת הניאגרה, האם היא מטפטפת
• בגינה – בדקו את מערכת ההשקיה. האם יש חלק פגום או מטפטף? אל תשכחו לבדוק גם את החלקים המוסתרים באדמה, אם ישנם כאלו.
• בדוד השמש/חשמל – כדאי לבדוק את החלק התחתון של הדוד ואת המשטח שמתחתיו ולוודא שאין רטיבות חריגה או הצטברות גדולה מאוד של מים.

לא מצאתם?

כדאי לפנות לאיש מקצוע שיעזור לכם לגלות את מקור הנזילה ולתקן אותה מהר ככל האפשר – זה יחסוך לכם כסף ומים!

מצאתם?

כדאי לדעת: אחרי תיקון הנזילה, תוכלו להגיש בקשה להקלה בתשלום בעקבות הנזילה שאותרה.

במידה ויוכח כי מדובר בנזילה אשר גרמה לגידול בצריכה של למעלה מ 50% ביחס לתקופה המקבילה אשתקד, תינתן הקלה בתשלום לפי כללי תאגידי מים וביוב (חישוב עלות שירותי מים וביוב והקמת מערכת מים או ביוב) תש"ע- 2009.

ניתן לקבל הקלה בתשלום בהתאם למתואר לעיל בגין שני אירועים בשנה ופרק זמן שאינו עולה על שתי  תקופות חיוב לאירוע.

(תקופה=חודשיים) ובתנאי שטרם חלפו 6 חודשים מתום תקופת החיוב האחרונה במהלכה אירעה הנזילה.

לצורך קבלת ההקלה בתשלום על הצרכן למלא בקשה להכרה בתעריף נזילה – מונה ביתי 

על פי חוק במקרה של נזילה, הצריכה החריגה תחויב בתעריף נמוך יותר ובהתאם לכללים שנקבע ע"י רשות המים הממשלתית, להלן:

הסבר על זכאות הכרה בנזילה במד פרטי